よくあるご質問
■ご質問■
いつまでに予約すればいいですか？
■回答■
ご予約の入り状況によります。
ご予約締切前でしたら、
たいていの商品は前日の
お昼までご予約承ります。
量が多い場合や、
仕込みが間に合わない場合は
できないこともあります。
繁忙期は早めの締め切りになる場合
がありますので、お早めにお問合せください。
よろしくお願い致します。
■ご質問■
営業時間外の
受け取りはできますか？
■回答■
はい、時間外もできるだけ
対応させていただいています。
お受け取りのご希望お時間を
お知らせください。
朝は7時くらいから
夜は21時くらいまで大丈夫です。
通勤前や通勤後に
お寄りいただけます。
対応できないときも
あるかもしれませんので、
まずはお気軽に
お問合せください。
■ご質問■
発送はしていますか？
■回答■
はい、発送しています。
おまんじゅうの賞味期限が短いため
冷凍便での発送になります。
オンラインショップからご注文いただけます。
個別にお問合せいただいても大丈夫です。
お好きなお詰め合わせをお作りして発送もできます。
こんなの送ってほしいんだけど。。。
といったお問合せもお気軽にどうぞ。
お支払い方法は
①店頭
②ゆうちょ銀行のお振込み
③PayPay
④オンラインショップでお手続き(専用の商品をお作りします)
オンラインショップでのお手続きの場合、クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
どうぞよろしくお願いします。
■ご質問■
直接お店に行ったら商品購入できますか？
■回答■
完全予約販売になります。
店頭に商品はありません。
ロスを少しでも減らすため
少量ずつ生産しています。
週末に時々臨時販売をすることがあります。
不定期です。
当日の朝にLINEでお知らせしていますので
良かったらLINE登録お願い致します。
お手数おかけしますが、
1個からでもご予約いただけますので
どうぞよろしくお願い致します。
■ご質問■
ねこのおまんじゅうの柄はオーダーできますか？
■回答■
すみませんが、オーダーは承っていません。
１つの商品を作るのにかなりの時間がかかります。
蒸す前に絵付けをしますが、蒸すと思った通りにいかないことが多いです😅
またサクッと作れるタイプの職人ではないので難しいです。